Contact

Hieronder staan de meest gestelde vragen (met antwoord).
Als jouw vraag hier niet bij staat, gebruik dan dit formulier:

Onze klantenservice kan je te woord staan in de volgende talen:
- Duits
- Frans
- Engels
- Italiaans
- Spaans
Schrijf ons aub in een van deze talen, mails in andere talen kunnen wij helaas niet beantwoorden.
Titel*
Tekst*
Uw e-mailadres*
 
Ik heb de privacyverklaring gelezen en accepteer hem. (weergeven)
 

Veelgestelde vragen


Kan ik ook iets laten graveren?
Deze service bieden wij op dit moment niet. Je kunt dit echter vragen bij een edelsmid of
juwelier in jouw woonplaats. Vaak graveren zij voor een geringe vergoeding ook
meegebrachte sieraden.

Hebt u ook een piercingstudio?
Wij voeren zelf geen piercings uit. Tip: zoek op google naar een piercingstudio in jouw buurt.

Is dit artikel ook leverbaar in de kleur ... of maat ...?
De kleuren en maten die je kunt kiezen zijn de kleuren en maten die we op voorraad hebben.
Niet genoemde variaties zijn helaas niet leverbaar, maar zijn normaal gesproken weer beschikbaar
binnen 1-2 maanden.Een uitzondering vormen de artikelen die uit het assortiment gaan (onderaan in de categorie met
50% korting of meer), deze worden niet meer nabesteld.

Kan ik een artikel reserveren dat tijdelijk niet op voorraad is?
Dit is helaas niet mogelijk. Wij raden daarom aan om gewoon af en toe in onze winkel te
kijken of het gewenste artikel weer op voorraad is.

Ik zoek ..., hebt u iets dergelijks of bent u van plan om dit in de toekomst
in uw assortiment op te nemen?

Ons gehele assortiment is in de webwinkel zichtbaar, meer artikelen hebben we niet.
Als je denkt dat het gewenste artikel ook interessant zou zijn voor andere klanten,
zijn we natuurlijk dankbaar voor de tip.

Hebt u ook navelpiercings voor zwangeren?
Een zwangerschapspiercing kun je heel eenvoudig zelf samenstellen op onze site.
Daarvoor heb je een ronde Bioplast staafje 1.6mm en twee sluitingen naar keuze uit de categorie Piercings 1.6mm nodig.

Vanwege technische problemen kan ik niet bestellen, wat nu?
Je kunt ook bestellen met het contactformulier boven.
- Artikelnummers en evt. kleur/maat opgeven.
- Naam, adres, telefoonnummer en geboortedatum noteren.
We verzoeken je ook om het probleem kort te beschrijven zodat we het op kunnen lossen.

Hebben jullie ook een winkel of catalogus?
We verkopen alleen via deze webwinkel. Wel staat er onder elke categorie
een link, waarmee je de getoonde artikelen zelf kunt printen.

Waarom werd mijn tegoedbon niet verrekend?
Onze tegoedbonnen kunnen slechts n keer per persoon worden ingewisseld. Waarschijnlijk
heb je deze tegoedbon al een keer ingewisseld en kon hij daarom niet nog een keer verrekend worden. Welke
tegoedbonnen je al hebt gebruikt, zie je in myBijouteria.

Wat is jullie adres / bankrekening?
Bijouteria GmbH
Postfach 5010
CH - 8021 Zrich 1


5 ms
27914379
0~popular_1~true_10~balls12_11~balls-5_60~false_
item: null page: contact.jsp
items: 52 pageNo: 0 osPhrase:
S:
I: [mis173, mis239, ank172, tban29, snose214, stud168, sun92, csbra235, csear366, stud247, csstud273, csstud226, stud248, tban04, pen187, ban841, ban623, stud239, onec291, onec31, ban797, nec335, nec341, nec338, onec290, csstud267, mib86, sun76, pen376, sun87, sun109, stud237, mib158, sri360, mis241, mis50, onec292, cspen15, nec450, lab476, nec436, stud249, div01, sun24, nec435, csstud245, onec275, onec283, mis240, mib157, ban795, csstud271, ban792, sun215, key21, cre106, nec314, pen214, cspen193, ban619, onec284, tban05, ban89, csncre34, nec339, stud252, onec324, tban03, sun145, csear378, pen222, sri307, onec18, cre09, sri193, mis244, mib04, mis174, cspen190, mis48, stud232, csstud219, pen238, mib84, sun79]
O: []